Escena 1

SOBRE MI 

Soy Selena Cruzado, tengo 19 años, estudio AVIACION COMERCIAL y estudio ingles en IDIOMAS PUCP.
Entre a trabajar por que me gusta el rubro de aviación y también poder ayudar y capacitar a los pasajeros.

MI PRIMER DIA

Estaba super nerviosa. Ingrese a la agencia y fue un recibimiento muy agradable la verdad me dirigieron al sitio donde iba a estar y la computadora que iba a utilizar.
Luego el jefe empezó a enseñarme como se maneja su agencia por medio de plataformas como (Sabre, Amadeus y otras plataformas) y luego me enseño diferentes tipos de paquetes que se venden en la agencia.

 MI PRIMERA VENTA DE UN BOLETO AERERO 

Entro mi primer pasajero esperaba que sea un momento único inolvidable pero no me fue tan bien porque resulta que el pasajero era muy indeciso en las decisiones que iba a tomar la fecha de su viaje, el deseaba un paquete migratorio para España, yo le dije todo lo necesario para que pueda migrar sin ningún problema lo que incluye ( boleto de ida, retorno ficticio, seguro de viaje, hotel y la previa capacitación que se le bringa horas antes de su viaje.
El pasajero después de horas compro el paquete completo que le estaba ofreciendo y realice el procedimiento empezando a realizar sus boletos y sacar su seguro y hotel.

EL DIA DEL VIAJE

El pasajero llego agencia a las 5 pm ya que tenia que estar en el aeropuerto a las 10 pm, Lo primero que le indique fue que vaya a migraciones y adquiera el pasaporte , luego a las 7 pm le realice la capacitación , le dije las preguntas que le dirá migraciones  y que le puede decir o dar a migraciones y cosas que o se pueden decir la capacitación duro 2 horas y 30 minutos después nos dirigimos  al aeropuerto y le lleve a la sala de embarque y le dije que se comunique conmigo cuando llegue a España.

LLEGADA A  MADRID

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Recibo el mensaje de mi pasajero diciendo que ya llego a España pero no logra encontrar el hotel por aplicativo, le dije que se quede en el aeropuerto que yo enviare una movilidad para que lo recoja y lo lleve al aeropuerto y así pueda estar mas seguro y cómodo , el pasajero estaba mas tranquilo y finalmente llego la movilidad y el me agradece por no dejarlo solo y le dije señor Herrera hasta aquí termino mi trabajo con usted.